¿Qué es este documento?
Es el compromiso de confidencialidad que firma un trabajador respecto de la información de la empresa: clientes, precios, procesos, know-how, datos personales que trata en su trabajo y todo lo que conoce por su cargo.
Se documenta como anexo al contrato de trabajo o como cláusula dentro de él. Su fuerza está en ser específico: un deber genérico de "guardar reserva" es difícil de hacer valer, mientras que un anexo que identifica qué información es sensible y qué conductas están prohibidas sí sirve como base para una sanción o para acreditar un incumplimiento grave.
Ojo con una confusión frecuente: confidencialidad no es lo mismo que no competencia. En Chile las cláusulas de no competencia posteriores al término del contrato tienen validez discutida y suelen exigir compensación para ser defendibles. La confidencialidad, en cambio, sí puede extenderse más allá del término de la relación laboral.
¿Cuándo lo necesitas?
Al contratar a cualquier persona que va a acceder a información sensible: comercial, técnica, financiera o datos personales de clientes. Lo natural es firmarlo junto con el contrato de trabajo.
También al momento de un cambio de funciones que amplía el acceso a información, o cuando la empresa formaliza políticas de seguridad y necesita que el equipo asuma obligaciones explícitas. Con la Ley 21.719 de datos personales, tener este deber por escrito pasó a ser parte de las medidas de seguridad exigibles.
¿Qué incluye?
- —Definición de la información de la empresa que se considera confidencial
- —Deber de reserva durante la relación laboral y después de su término
- —Reglas de uso de equipos, cuentas y sistemas de la empresa
- —Tratamiento de datos personales de clientes y compañeros de trabajo
- —Obligación de restituir información y dispositivos al término del contrato
- —Efectos del incumplimiento en el marco del Código del Trabajo
- —Relación con la propiedad intelectual de lo creado durante el empleo
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Es información general para la legislación chilena y se entrega tal cual, sin garantías. No constituye asesoría legal ni crea una relación abogado-cliente. Cada situación es distinta: si el asunto es relevante, consulta a un abogado antes de firmar.